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Aug 09, 2023

탭을 얻는 것은 곧 ATM에서 현금을 인출하는 것만큼 쉬울 것입니다.

미네소타 공공안전국은 미네소타 주민들이 곧 대리 등록 사무소와 식료품점에서 밝은 노란색 키오스크를 보게 될 것이라고 밝혔습니다.

키오스크를 사용하면 등록 기관 줄을 건너뛰고 몇 개의 버튼만 터치하여 등록을 갱신할 수 있습니다. $4.95의 편의 수수료가 부과됩니다.

DVS 이사인 Pong Xiong은 “DVS(운전자 및 차량 서비스)에서 우리의 초점은 편리하고 효율적인 서비스를 제공하는 것입니다.”라고 말했습니다. "우리는 미네소타 사람들이 바쁘다는 것을 알고 있습니다. 그래서 우리는 장벽을 제거하고 고객이 있는 곳에서 고객을 만나기 위해 최선을 다하고 있습니다."

주정부는 인디애나주 포트웨인에 본사를 둔 회사인 Intellectual Technology Inc.와 협력하고 있습니다. 이 회사는 현재 캘리포니아, 콜로라도, 플로리다, 조지아, 하와이, 인디애나, 미시간, 네바다, 뉴멕시코, 뉴욕, 노스다코타, 오하이오, 사우스다코타, 웨스트버지니아에서 셀프 서비스 키오스크 프로그램을 운영하고 있습니다. 회사 웹사이트에 따르면 셀프 서비스 키오스크에서 처리된 금액은 33억 달러입니다.

키오스크 기능에는 차량 등록증 및 데칼 갱신 및 인쇄, 대행 수수료 징수, 중복 차량 등록/운전면허증/ID 및 허가증 주문, 장기 기증자 등록, 투표 등록, 새 차량 등록, 운전면허증 또는 주 ID 카드 갱신이 포함됩니다. , 공식 운전 기록을 인쇄하고 연락처 정보를 업데이트합니다.

처음에는 키오스크를 사용하여 탭을 갱신하고 승용차용 번호판 복제를 주문할 것입니다.

Anoka 카운티 면허 및 여권 서비스 책임자인 Jon Lenarz에 따르면 주에서는 10~15곳의 키오스크 위치를 고려하고 있습니다.

Anoka 카운티는 Coon Rapids의 Northdale Boulevard와 Blaine의 Northtown Drive에 있는 Cub Foods 매장과 St. Anthony의 Silver Lake Road에 있는 매장에 키오스크를 설치할 예정입니다. Fridley의 Cub Foods 매장에는 부 등록 사무실과의 근접성으로 인해 Hennepin 카운티에서 관리하는 키오스크가 있습니다.

Lenarz는 “이것은 사람들이 더 자주 사용하기 쉬운 위치에서 그리고 일반적인 대리 등록 사무실 밖에서 몇 시간 동안 서비스에 더 많이 접근할 수 있는 기회입니다.”라고 말했습니다. "이를 통해 고객은 키오스크 중 한 곳으로 가서 즉시 인쇄할 수 있습니다."

Lenarz에 따르면 현재 운전자는 온라인이나 우편을 통해 탭을 갱신할 수 있습니다. 대부분의 경우 수령까지 7~14일이 소요되며, 문제나 배송 문제가 있는 경우에는 대리 등록 사무소를 방문해야 합니다.

로즈빌 시 면허 센터 관리자인 Pam Ryan Senden은 “시민들에게 도움이 될 것이라고 생각합니다.”라고 말했습니다. “쇼핑 중 탭이 만료되었고 일요일이고 사무실이 열려 있지 않다는 것을 알게 되면 바로 들어가서 인쇄할 수 있습니다.”

워싱턴 카운티의 면허 및 서비스 센터 부서 관리자인 Phil Freeman은 키오스크가 프로세스를 간소화할 것이라고 말했습니다.

Freeman은 “이 혁신적인 추가 사항은 우리 지역 사회에 긍정적이고 혁신적인 영향을 미칠 것입니다.”라고 말했습니다. “키오스크는 더욱 간소화되고 효율적인 갱신 프로세스를 통해 개선을 가져올 것입니다. 운전자와 운전자의 경우 키오스크가 더욱 편리하고 편리해집니다. 이러한 개선은 주 전역의 교통 흐름을 원활하게 하고 운전자를 행복하게 만드는 데 기여할 것으로 기대됩니다.”

인근의 다른 키오스크에는 Roseville 시 부 등록 기관이 관리하는 Rice Street의 Maplewood West Cub과 워싱턴 카운티의 Oakdale on10th Street에 있는 Cub Foods가 있습니다.

Senden과 Lenarz는 모두 직원이 다른 유형의 거래를 자유롭게 수행할 수 있기 때문에 대리 등록 사무소에서 대기 시간이 줄어들 것이라는 점에 동의합니다.

잠재적인 부정적인 영향은 대리 등록 사무소에서의 거래 수가 적다는 것입니다. 그러나 대리 등록기관은 키오스크에서 징수된 제출 수수료의 일정 비율을 유지합니다.

Lenarz에 따르면 운전자가 온라인이나 우편 옵션 대신 키오스크를 사용하기로 선택하면 카운티에 이익이 될 것입니다.