집단 소송, 삼성 QLED TV 허위 광고 혐의

Jul 03, 2023

원고인 세르히오 로드리게스(Sergio Rodriguez)는 삼성전자 아메리카(Samsung Electronics America)와 베스트바이(Best Buy)가 QLED TV와 관련된 허위 광고 행위를 했다고 비난하며 집단소송을 제기했습니다. 캘리포니아 연방법원에 제기된 소송은 삼성의 QLED TV가 FreeSync Premium, 120Hz 주사율, HDMI 2.1 포트 등 광고된 기능을 보유하지 않는다고 주장합니다.

소송에 따르면 로드리게스는 2022년 초 캘리포니아주 오렌지카운티에서 삼성 50인치 클래스 Q80A 시리즈 QLED 4K TV를 구입했다. 그러나 그는 그 텔레비전이 기대한 성능 표준을 충족하지 못한다는 사실을 발견했습니다. 특히, 해상도가 낮아서 시각적으로 불분명하고, 새로 고침 빈도가 느려서 동작이 고르지 못했으며, TV가 광고된 120Hz에서 작동하지 않았습니다.

Rodriguez는 TV의 보증 기간이 아직 남아 있기 때문에 삼성에 수리를 요청했고, 기술자로부터 광고에 나온 Motion Xcelerator Turbo+, FreeSync 또는 HDMI 2.1 기능이 TV에 포함되어 있지 않다는 통보를 받았습니다. 원고는 이러한 기능이 없다는 것을 알았더라면 TV를 구입하지 않았을 것이라고 주장합니다.

집단 소송은 삼성과 베스트바이의 허위 광고 행위가 기만적인 사업 관행으로부터 소비자를 보호하는 것을 목표로 하는 캘리포니아의 불공정 경쟁법, 허위 광고법, 캘리포니아 소비자 법적 구제법을 위반한다고 주장합니다. 원고는 삼성 QLED TV 허위광고 중단명령, 변호사 비용 환급, 기타 법원이 정한 적절한 구제조치 등 다양한 형태의 구제책을 모색하고 있다.

원고 Sergio Rodriguez는 Ray Kim Law APC의 Raymond Y. Kim을 대표하며 소송 절차 전반에 걸쳐 영향을 받은 집단 구성원을 대신하여 옹호할 것입니다. Rodriguez v. Samsung Electronics America Inc., et al, 사건 번호 8:23-cv-01194로 확인된 이 사건은 현재 캘리포니아 중부 지방 법원에서 심리 중입니다.